LIFE STORY : เจ็บเพื่อจบ ไม่ทรยศลูกทัวร์ New Normal เที่ยวไทย หลังโควิดยุติ

84 ครั้ง

ถึงเวลากอดประเทศไทยด้วยกัน เผยวิถีชีวิตใหม่ New Normal นักท่องเที่ยว ช่วยฟื้นฟูเศรษฐกิจไทย ต่อลมหายใจอาชีพต่างๆ ในธุรกิจท่องเที่ยว อาทิ มัคคุเทศก์ คนขับรถ ขับเรือ พนักงานร้านอาหาร พนักงานโรงแรม

ไวรัสโควิด-19 (COVID-19) พ่นพิษไปในทุกเศรษฐกิจ แต่หลังหมดวิกฤติ อาชีพที่สร้างรายได้ให้กับประเทศทุกปีอย่างมหาศาล ซึ่งได้รับผลกระทบจากการระบาดทันที แต่กลับฟื้นตัวช้าที่สุด นั่นคือ ธุรกิจท่องเที่ยว

นายเด่น มหาวงศนันท์ เลขาธิการสมาคมธุรกิจท่องเที่ยวภายในประเทศ หนึ่งในผู้ประกอบการ “ธุรกิจทัวร์” ทั้งในไทยและต่างประเทศ ที่มีประสบการณ์มากว่า 20 ปี ก็ได้รับผลกระทบหนักเช่นกัน ถึงกับเอ่ยปากกับทีมข่าวเฉพาะกิจไทยรัฐออนไลน์ว่า “หนักที่สุดในรอบ 60 ปี” ผู้ประกอบการ บริษัททัวร์ต่างๆ ในสมาคมท่องเที่ยว ได้รับผลกระทบทั่วหน้า ตั้งแต่ ม.ค. ผ่านมา 4 เดือน ไม่มีรายได้เข้ามาเลย บางบริษัทต้องปิดตัว บางบริษัทอยู่ต่อได้อีกไม่กี่เดือน

เพื่อความอยู่รอด อาชีพต่างๆ ในธุรกิจท่องเที่ยว ทั้งคนขับรถ ขับเรือ ร้านอาหาร มัคคุเทศก์ พนักงานโรงแรม หันไปทำอาชีพอื่นๆ หารายได้ทดแทน บางคนไปเป็นพ่อค้า แม่ค้า ขายก๋วยเตี๋ยว รื้อของเก่ามาขาย  เปิดท้ายขายในโลกออนไลน์ รวมถึงนายเด่นเองจากที่เคยมีรายได้จากการทำทัวร์เดือนละหลายล้าน ก็ผันตัวเองมาทำ “น้ำพริกโคตรแมงดาป่า” ขาย

“ปัญหาและอุปสรรคของกลุ่มบริษัททัวร์ กลุ่มอุตสาหกรรมท่องเที่ยว ไม่ได้เพิ่งเกิด มันเกิดมาก่อนหน้านั้นประมาณเกือบปีหรือสองปี เพราะภาวะเศรษฐกิจทั่วโลกด้วย หลังประเทศจีนประกาศปิดประเทศมีผลกระทบหนักมาก จริงๆ แล้ว ม.ค. ก.พ. มี.ค. เม.ย. เป็นช่วงไฮซีซั่น เป็นช่วงทำมาหากิน กอบโกยเงิน แต่พอมาเจอวิกฤติทำให้หนักและทรุดไปมากกว่าเดิม” นายเด่นเริ่มเปิดใจ

ทางออกเมื่อได้รับผลกระทบสำหรับ บริษัท อินสปิริต ฮอลิเดย์ จำกัด ที่นายเด่นก่อตั้งทำธุรกิจทัวร์มากว่า 20 ปี คือ คืนเงินทั้งหมดของลูกค้าที่ทำการซื้อทัวร์ไว้ ส่วนเงินมัดจำสายการบิน โรงแรม หรือแลนด์โอเปอเรชั่นแต่ละประเทศ ผู้ประกอบการพันธมิตรทั้งหลายได้คืนเงินมัดจำให้ เพราะเข้าใจและเป็นการช่วยเหลือซึ่งกันและกัน หากพ้นวิกฤติโควิดครั้งนี้เมื่อไร โอกาสที่รายได้ของผู้ทำอาชีพต่างๆ ในธุรกิจท่องเที่ยวจะกลับไปอู้ฟู่เหมือนเคยคงริบหรี่ ตามการคาดการณ์ของนายเด่นต้องใช้เวลา 6 เดือน หรือ 1 ปี จึงอาจจะกลับมาคึกคักเช่นเดิม

“หลังวิกฤตการณ์ กระทรวงการท่องเที่ยวฯ และ ททท. มีนโยบายท่องเที่ยวในประเทศเพื่อฟื้นฟู ไทยมีต้นทุนดีมากๆ ในเรื่องแหล่งท่องเที่ยวที่ไม่ต้องซื้อหา เป็นแหล่งท่องเที่ยวที่สวยงาม วันนี้ธรรมชาติได้พัก หลังวิกฤติคนไทยต้องเที่ยวไทยแน่นอน เราจะพาคนไทยไปกอดประเทศไทยด้วยกัน

มาตรการฟื้นฟูการท่องเที่ยวในรูปแบบใหม่ (New Normal) ตามนโยบายของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ภายใต้ความร่วมมือของกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา และกระทรวงสาธารณสุข นายเด่นเปิดเผยว่า บริษัททัวร์ต่างๆ ต้องได้รับมาตรฐาน “ชา” (Amazing Thailand Safety & Health Administration : SHA) เพื่อเพิ่มความมั่นใจให้นักท่องเที่ยว

ด้านสาธารณสุขในการบริการท่องเที่ยว New Normal ตามมาตรฐานในการป้องกันโควิด-19 เบื้องต้นต้องตรวจวัดอุณหภูมิเพื่อคัดกรอง บนรถบัสต้องมีแอลกอฮอล์เจลล้างมือ เว้นระยะห่างการนั่ง มัคคุเทศก์หรือไกด์ ต้องมีไมโครโฟนส่วนตัว ร้านอาหารโต๊ะจีน จากเคยนั่งโต๊ะละ 10 เปลี่ยนเป็นโต๊ะละ 4 คน อนาคตนอกจากมีประกันอุบัติเหตุก็อาจจะมีประกันโควิดให้ลูกค้าที่เดินทางกับบริษัททัวร์ด้วย

“สมัยก่อนออกทัวร์ที รถบัสหลายๆ คัน ขบวนหนึ่งเป็น 100 คัน 50 คัน ต่อไปอุตสาหกรรมท่องเที่ยวจะเริ่มเล็กลง กลายเป็นลูกค้าท่องเที่ยวไปเป็นครอบครัวมากขึ้น รูปแบบการท่องเที่ยวหลังวิกฤตินี้อาจมีนิวนอร์มอลใหม่ เที่ยวประเทศใกล้ๆ เชื่อมโยง AEC ก่อน”

ระหว่างรอการท่องเที่ยวกลับมาบูม นายเด่น ผู้เชี่ยวชาญการทำทัวร์ทั้งในต่างประเทศและไทย แนะนำว่า ยามวิกฤติให้คนในธุรกิจท่องเที่ยวสร้างโอกาสให้ตัวเอง ผู้ที่ทำทัวร์เอาต์บาวด์ นำคนไทยไปเที่ยวต่างประเทศ แต่ทำทัวร์ในประเทศไม่เป็น ควรเรียนรู้ที่จะทำโปรแกรมท่องเที่ยวในประเทศเพื่อรอตอบโจทย์ New Normal ท่องเที่ยว

“การรอคนให้มั่นใจก่อนไปเที่ยวต่างประเทศต้องใช้เวลา อยากให้คนท่องเที่ยวทุกคนมีกำลังใจที่จะทำงาน ตอนนี้หลายคนไปขายก๋วยเตี๋ยว ไปทำหลายๆ อาชีพ ไม่เคยคิดว่าคนทำทัวร์ทำได้ แต่วันนี้เป็นจุดพิสูจน์คนท่องเที่ยวทุกคนว่า ทำได้ ผมเชื่อว่าต้องผ่านวิกฤติตรงนี้ไปได้ทุกบริษัท” นายเด่น กล่าวด้วยความห่วงใย

หากโรคระบาดโควิด-19 ยุติ และหมดไปจากประเทศไทย ณ ตอนนี้ทุกคนคงมีคำตอบให้ตัวเอง สิ่งแรกที่อยากทำมากที่สุดคืออะไร ทุกชีวิต มีมุมให้ค้นหาและเรียนรู้ไปพร้อมๆ กัน เพราะนี่คือ LIFE STORY 

https://www.inspirittour.com/wp-content/uploads/2021/02/Capture-1.jpg

แหล่งที่มา : ไทยรัฐออนไลน์

Tags ที่เกี่ยวข้อง
Share on social networks
ชื่นชอบ